ДУША

Политика за приватност

Оваа политика објаснува кои лични податоци ги обработуваме кога нарачувате или се пријавувате на нашиот newsletter, зошто ги обработуваме и кои права ги имате согласно Законот за заштита на личните податоци.

Контролор на податоците

Контролор е трговецот наведен во податоците на крајот од оваа страница, со продавница на ул. Димитрие Чуповски 22, Скопје. За секое прашање поврзано со вашите податоци обратете се на телефонот или е-поштата наведени таму.

Кои податоци ги собираме

При нарачка: име и презиме, телефонски број, е-пошта, адреса и град за испорака, содржината на нарачката и, ако ја напишете, пораката за подарок.

При пријава на newsletter: само вашата е-пошта.

Во вашиот прелистувач: кошничката, листата на желби, неодамна прегледаните производи, изборот на јазик и вашата согласност за колачиња се чуваат локално на вашиот уред и не се праќаат кај нас. Можете да ги избришете со бришење на податоците на прелистувачот.

Обработувачи: нарачките и пријавите се чуваат кај нашиот давател на хостинг и база на податоци (Lovable Cloud), а потврдите по е-пошта ги испраќа нашиот давател на е-пошта за трансакциски пораки. Тие ги обработуваат податоците само за наша сметка.

За заштита од злоупотреба, при нарачка, резервација или пријава привремено чуваме скратен, неповратен отпечаток од вашата IP-адреса, не подолго од еден ден.

Не користиме аналитика, рекламни пиксели ниту профилирање и не правиме автоматизирани одлуки за вас.

Зошто ги обработуваме

Податоците од нарачката ги обработуваме за да го извршиме договорот со вас — потврда, подготовка, испорака и евентуална рекламација — и за исполнување на нашите законски обврски, вклучително сметководствените.

Newsletter-от го праќаме само врз основа на вашата согласност, која можете да ја повлечете во секое време.

Со кого ги споделуваме

Со курирската служба, само податоците потребни за испорака. Со нашиот сметководител, за издадените сметки. Кога ќе ни пишете преку Viber или WhatsApp, таа порака се пренесува преку соодветната апликација според нејзините услови.

Не продаваме и не изнајмуваме лични податоци на никого.

Колку долго ги чуваме

Податоците за нарачки ги чуваме колку што налагаат даночните и сметководствените прописи, по правило десет години од издавањето на сметката. Е-поштата за newsletter ја чуваме додека не се одјавите.

Вашите права

Имате право на пристап, исправка, бришење, ограничување и приговор на обработката, како и право на преносливост на податоците. Барањето го поднесувате на контактите подолу и одговараме во рок од 30 дена.

Ако сметате дека вашите права се повредени, можете да поднесете претставка до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија.

Колачиња

Користиме само технички неопходно локално складирање за кошничката, листата на желби, неодамна прегледаните производи, јазикот и согласноста. Нема колачиња за следење, затоа нема ни што да се блокира пред согласност.

Податоци за трговецот

Правно име:
ДУША СЕЛЕКТ ДОО Скопје
Седиште:
ул. Пиринска бр. 25/1-2, 1000 Скопје, Северна Македонија
ЕМБС:
7967306
ЕДБ:
4080026643013
Телефон:
+389 71 358 000
Е-пошта:
store@dushaselect.com